Chaque canne est accompagnée d’un bon de garantie commerciale individuel dont une partie est à conserver par l’acquéreur. L’autre partie est à renvoyer à Marryat France- service SAV - Impasse Sainte Barbe 01160 Priay. Elle permet de vous enregistrer gratuitement, de démarrer votre garantie de 60 mois (le mois de l’achat étant comptabilisé 1). Lors des 12 premiers mois, et quel que soit le motif de la casse, l’élément de votre canne est remplacé gratuitement à la seule condition de votre inscription préalable ainsi que du renvoi de votre canne cassée accompagnée de la facture d’achat à Marryat France. Lors des 48 mois suivants, et quel que soit le motif de la casse, un forfait s’applique incluant nos frais de port pour le retour et sous réserve de la réception de la canne cassée accompagnée du règlement libellé à l’ordre de Marryat France et de la facture d’achat. Le montant du forfait est indiqué sur votre bon de garantie. Cette garantie se limite à 36 mois lorsqu’un modèle est abandonné et qu’il est sorti du catalogue.Cette garantie ne couvre que le premier acheteur. Elle ne couvre pas les cannes d’occasions. Cette garantie ne concerne que la France métropolitaine, la Belgique, la Suisse et le Luxembourg. En cas de choc cette garantie ne couvre pas les anneaux de la canne (anneaux tordus). La garantie ne couvre pas les traces d’oxydation provenant d’une insuffisance de soins. Elle se limite à 3 interventions durant les 60 mois que couvre la garantie.